Assistenza

Progettazione
Offriamo un servizio di progettazione personalizzato, pensato per garantire soluzioni su misura e ottimali per ogni esigenza. Grazie all’utilizzo di strumenti all’avanguardia, come Stella Planner, realizziamo progetti precisi, affidabili ed efficaci.
Test Tool
Il TestTool è uno strumento di rilevazione sviluppato da Stella Doradus, progettato specificamente per le installazioni di ripetitori. Offre diverse modalità di test, sia interne che esterne, per monitorare e verificare la qualità del segnale.
Test di Frequenza
Non sai quale modello acquistare? Segui la nostra guida ai testi di frequenza e chiamaci per trovare la tua soluzione.
Controllo da remoto
La serie Titan può essere controllata da remoto tramite il portale StellaControl. Gli apparati vengono forniti con una licenza Lite della durata di 1 anno, che consente l’accesso alla dashboard per monitorare lo stato dei dispositivi.
PortSense
La tecnologia PortSense verifica in tempo reale la corretta connessione di cavi e antenne, fornendo un feedback immediato.
Try&Buy
Se non siete soddisfatti dell’acquisto, potete richiedere il rimborso entro 30 giorni dalla data di ricezione della merce, restituendo il prodotto in condizioni idonee alla rivendita e completo di tutti gli accessori originali.
Garanzia PRO
Con la serie Titan è possibile acquistare la Garanzia PRO, che include la copertura completa dei danni causati da sovratensioni anche sull’alimentatore, oltre alla sostituzione immediata in caso di guasto.
Corsi
Organizziamo corsi specializzati per installatori, finalizzati ad approfondire il funzionamento, l’installazione e le procedure post-installazione dei prodotti Stella Doradus, assicurando competenza tecnica e massima efficienza operativa.
FAQ
In questa sezione trovi tutte le domande più ricorrenti che ci vengono poste. Non esitare a contattarci per ulteriori chiarimenti.